Bringen Sie ein festgefahrenes Projekt wieder in Bewegung.
Wenn Arbeit auf jemanden außerhalb des Teams wartet, macht Unblockd aus dem Blocker eine konkrete Anfrage, zeigt, wie lange sie schon wartet, und hakt nach, bis sie beantwortet ist oder Sie eskalieren.
Warum Projekte ins Stocken geraten
Ein festgefahrenes Projekt hat selten ein großes Problem. Es hat vier kleine, und jedes wartet auf eine Person: eine Zugangsanfrage, eine Lieferantenwahl, eine Prüfung, eine Budgetposition. Im Standup wirkt jedes einzelne harmlos, zusammen verschieben sie den Termin.
Niemand ist für das Warten zuständig, also sieht niemand die Summe, und zum ersten Mal zählt jemand nach, wenn sich die Frist schon verschoben hat.
So löst Unblockd das
Aus jedem Warten wird etwas Konkretes, mit einer zuständigen Person, einem Alter und einem nächsten Schritt.
- Mit einem Klick markierenEin Teammitglied markiert eine Aufgabe als hängend und wählt einen Grund (wartet auf den Sponsor, wartet auf Zugang, braucht eine Entscheidung, Verzögerung beim Lieferanten), der den Blocker ausfüllt. Verbundene Tools markieren ihre blockierten Einträge ebenfalls, und Ihr Team bestätigt sie.
- Eine Anfrage daraus machenBitten Sie um eine Entscheidung mit Optionen oder um Hilfe, mit genau dem, was die Person tun muss, und bis wann. Der Sponsor antwortet mit Erledigt, Jemandem übergeben, Mehr Infos nötig oder Geht nicht, und jede Antwort landet im Verlauf.
- Eine Liste für alles, was wartetAnfragen zeigt jede offene und kürzlich beantwortete Anfrage aus Ihren Projekten, mit der Wartezeit jeder einzelnen. Direkt in der Zeile haken Sie nach, verlängern die Frist oder eskalieren.
- Nachhaken und EskalationErinnerungen gehen von selbst raus. Schaltet ein Admin es ein, geht eine Anfrage, die 1, 2, 3 oder 5 Tage nach der letzten Erinnerung noch offen ist, an die nächste Person, die entscheiden kann, und Chatkanäle erfahren von Anfragen, die seit 3, 5, 7 oder 10 Tagen warten.
- Risiken, bevor sie blockierenErfassen Sie Risiken, sobald Sie sie sehen, oder lassen Sie sie von einem verbundenen Assistenten aus den Nachweisen im Projekt vorschlagen. Sie entscheiden, welche wichtig sind und was als Nächstes passiert.
Wofür es passt
Gut geeignet
- Projekte, die auf Sponsoren, Führungskräfte, Kunden, Lieferanten oder andere Teams warten.
- Leitungen, die die gesamte Wartezeit sehen wollen, statt es erst an der Frist zu merken.
Dafür besser ein anderes Tool
- Abhängigkeiten zwischen Entwicklern innerhalb eines Teams. Dafür reicht der Blockiert-Status Ihres Aufgaben-Tools, und Unblockd liest ihn, wenn es verbunden ist.
Fragen
- Was zählt als Blocker?
- Alles, was das Team nicht allein lösen kann: eine Entscheidung, eine Freigabe, ein Zugang, ein Lieferant oder Hilfe von jemandem weiter oben.
- Sieht der Sponsor jeden Blocker?
- Nein. Blocker bleiben in Ihrem Team, bis jemand sie teilt. Auch Blocker, die ein verbundenes Tool markiert, sind zunächst nur für das Team sichtbar.
- Was, wenn der Sponsor nicht tun kann, worum wir gebeten haben?
- Er wählt Geht nicht und sagt, warum, und das landet im Verlauf, sodass Sie einen anderen Weg finden können, oder er übergibt es namentlich an jemand anderen.
- Können Anfragen von selbst eskalieren?
- Nur wenn ein Workspace-Admin das einschaltet. Eine unbeantwortete Anfrage geht dann einmal an die nächste entscheidende Person: zuerst an den Hauptkontakt, dann an die Freigebenden in der Reihenfolge, in der sie hinzugefügt wurden, nie an Lesende.