Acceptatie van deliverables, met de onderbouwing erbij.
In Unblockd wordt een deliverable pas geaccepteerd als er onderbouwing aan is toegevoegd: het goedgekeurde document, de demo, de lanceringsnotitie. Je sponsor ziet wat er is geaccepteerd en opent de onderbouwing erachter.
Waarom over acceptatie discussie ontstaat
Akkoord geven gebeurt meestal in een e-mailwisseling: “ziet er goed uit, ga je gang.” Drie maanden later vraagt iemand wat er precies is goedgekeurd, welke versie en door wie, en het antwoord zit verspreid over vier inboxen.
Ondertussen betekende “klaar” op het takenbord wat ieder die dag besloot dat het betekende.
Hoe Unblockd het aanpakt
Onderbouwing hoort bij het afronden, en acceptatie wordt vastgelegd waar het werk staat.
- Klaar vraagt om onderbouwingEen taak kan alleen als klaar worden gemarkeerd met onderbouwing erbij: een document, bestand, link, pull request, testresultaat of besluitnotitie. Markeer je een taak als akkoord nodig, dan moet er ook een akkoord zijn vastgelegd door iemand in je team.
- Vraag het besluit op schriftStuur een verzoek met de opties uitgeschreven, bijvoorbeeld goedkeuren zoals het is, goedkeuren met de genoemde wijzigingen, of nog niet. Het antwoord wordt vastgelegd met wie koos en wanneer.
- Accepteer de deliverable met de onderbouwingEen deliverable kan pas worden geaccepteerd als er onderbouwing aan is toegevoegd. Accepteert iemand in je team hem, dan krijgt de sponsor een e-mail, en hun pagina toont hem onder geaccepteerd, met de onderbouwing.
- Het oordeel van de sponsor, in eigen woordenHet hoofdcontact of een goedkeurder kan vanaf de eigen pagina zeggen dat het werk er goed uitziet, of een vraag stellen. Meelezers kunnen vragen stellen.
- Een dossier dat je kunt meenemenElke wijziging staat in de geschiedenis van het project. Beheerders kunnen de hele workspace op elk moment exporteren als JSON, of de geschiedenis als spreadsheet.
Waar het past
Past goed bij
- Werk met mijlpalen, waar acceptatie de volgende fase start of, bij klantwerk, een factuur.
- Interne uitrols waarbij een leidinggevende moet bevestigen dat een deliverable klaar is voor lancering.
Gebruik iets anders voor
- Juridisch bindende handtekeningen. Unblockd legt besluiten en onderbouwing vast; gebruik voor een contract je tool voor elektronische handtekeningen en voeg het ondertekende bestand toe.
Vragen
- Kan de sponsor direct akkoord geven?
- Je sponsor beantwoordt het verzoek of zegt op de eigen pagina dat het werk er goed uitziet, en beide worden vastgelegd met naam en tijdstip. Het accepteren van de deliverable is de stap van je team, zodra de onderbouwing is toegevoegd.
- Kan een AI-assistent werk als akkoord markeren?
- Nee. Een akkoord moet door een persoon worden vastgelegd. Een assistent kan onderbouwing toevoegen en een deliverable accepteren die al onderbouwing heeft, maar alleen de acceptatie door een persoon stuurt de sponsor een e-mail.
- Wat telt als onderbouwing?
- Een link, of een bestand tot 25 MB: PDF, afbeelding, Word, Excel, PowerPoint, tekst, CSV of zip. Gekoppelde tools voegen hun eigen onderbouwing toe, zoals een gemergde pull request of een Confluence-pagina.
- Kunnen we later zien wie wat heeft goedgekeurd?
- Ja. De geschiedenis van het project toont elk antwoord, akkoord en elke acceptatie, met wie het deed en wanneer, en beheerders kunnen die exporteren.